Как сделать инфографику для маркетплейсов: пошагово

Коротко. Как сделать инфографику для маркетплейсов: сначала решить, что писать, потом — как рисовать.

1. Выписать вопросы покупателей из отзывов и вопросов к похожим товарам.
2. Собрать факты о товаре: размеры, состав, комплектацию.
3. Составить план: обложка и 4–9 слайдов, по одной мысли на каждом.
4. Подготовить фото товара.
5. Написать заголовки и подписи.
6. Нарисовать слайды 3:4 крупным шрифтом.
7. Проверить по правилам WB и Ozon.
8. Загрузить в карточку и проверить на телефоне.

Делать можно у дизайнера, в редакторе (Canva, Figma, Photoshop) или в нейросети по фото товара.

Как сделать инфографику для маркетплейсов: 8 шагов

Ниже порядок, который работает для любого товара и любого инструмента. Первые пять шагов — про содержание, и их нельзя пропустить, даже если рисовать будет дизайнер или нейросеть: без них получится красивая картинка, которая ничего не объясняет. Что вообще считают инфографикой и чем она отличается от фото, мы разбирали в статье «Что такое инфографика для маркетплейсов».

Шаг 1. Соберите вопросы покупателей

Откройте 3–5 карточек похожих товаров на Wildberries или Ozon с большим числом отзывов и прочитайте отзывы с оценкой 3–4 звезды и раздел вопросов. Выпишите, о чём спрашивают до покупки и на что жалуются после: размер, материал, «держится ли», «как собрать», «что в коробке». Повторяющиеся вопросы — это будущие слайды. Подробный метод — в статье «Как разобрать отзывы конкурентов на WB».

Здесь не нужно читать сотни отзывов: важнее разнообразие, чем количество. Достаточно 30–50 отзывов и вопросов на товар, если брать не только свежие.

Шаг 2. Соберите факты о товаре

Для каждого вопроса найдите ответ: измерьте товар линейкой, взвесьте, перепишите состав с этикетки, проверьте комплектацию. Если ответа нет — вопрос не закрыть слайдом, и лучше это знать заранее. Цифры на слайдах должны совпадать с характеристиками в карточке: расхождение покупатель заметит первым.

Шаг 3. Составьте план слайдов

Запишите план в одну колонку: номер слайда, мысль, заголовок, какое фото нужно. Обложка идёт первой, дальше — слайды в порядке важности для покупателя. Одна мысль на слайд: размер отдельно, материал отдельно, как пользоваться — отдельно. Какие слайды нужны в разных категориях, разобрано в статье «Что поставить на каждый слайд карточки».

Так выглядит план сумки в готовом виде. Обложка: что это, три отделения и размер 32 × 20 × 15 см. Второй слайд отвечает на «что поместится»: телефон, кошелёк, ключи, косметика и бутылка воды. Третий — на «как носить»: регулируемые ремешки, на плече или кросс-боди.

Шаг 4. Подготовьте фото товара

Для редактора нужны снимки на чистом фоне без бликов, лучше с вырезанным фоном, плюс фото товара в деле: в руке, на человеке, в интерьере. Если таких нет, их снимают на предметной съёмке или рисуют. Нейросети для карточек достаточно обычного фото с телефона — сцену она дорисует, а товар оставит похожим на себя.

Фото продавца

Что получилось

Шаг 5. Напишите тексты

На слайде помещается заголовок до 5–6 слов и две-три короткие подписи. Заголовок отвечает на вопрос покупателя, подписи дают цифру или деталь. Общие слова вроде «высокое качество» не отвечают ни на что. Как переводить вопросы из отзывов в заголовки, подробно разбираем в статье «Как отвечать слайдами на вопросы покупателей», а здесь одно правило: если фразу можно поставить на карточку любого товара, она не нужна.

Шаг 6. Нарисуйте слайды

Формат — вертикальный 3:4, например 900 × 1200 или 1200 × 1600 пикселей. Карточку смотрят с телефона, поэтому:

• заголовок — крупный, читается на превью в выдаче;
• текст не закрывает товар;
• плашки спокойных цветов, один шрифт и одна гамма на весь набор;
• все слайды одного товара выглядят как один набор.

Шаг 7. Проверьте по правилам площадок

Wildberries в справке называет ошибками маркетинговые надписи («горячая цена», «распродажа», «только сегодня»), кислотные цвета, разноцветные плашки, текст поверх товара, коллажи и водяные знаки. Отдельный пункт — неудачные картинки от нейросети: неестественный вид и искажённые буквы (справка WB, проверено в ноябре 2026). Ozon запрещает на изображениях цены, скидки, контакты, ссылки и призывы к действию (правила Ozon, проверено в ноябре 2026).

Перед загрузкой прочитайте каждый слайд по буквам: опечатка в цифре размера обойдётся дороже, чем лишние пять минут.

Шаг 8. Загрузите и проверьте с телефона

Технические требования Wildberries из справки: JPG, PNG или WEBP, от 700 × 900 пикселей, качество сжатия не ниже 65%, файл до 10 МБ, до 30 фото в карточке. Соотношение сторон справка не называет, но слайды делают вертикальными 3:4. Все фото проходят модерацию; если фото не подошло, на исправление дают 72 часа до блокировки карточки.

После загрузки откройте карточку в приложении на телефоне и пролистайте галерею: видно ли заголовок обложки в выдаче, не обрезалось ли что-то, идут ли слайды в задуманном порядке.

Где делать инфографику для маркетплейсов

Вопрос «где делать» на деле означает «кто будет делать шаги 1–6». Вариантов три, и у каждого своя цена — не в рублях, а во времени и в том, что остаётся на вас.

У дизайнера

Хороший дизайнер маркетплейсов сам подскажет структуру и сделает аккуратный набор в фирменном стиле. Но содержание шагов 1–2 всё равно на вас: дизайнер не знает, что спрашивают покупатели и сколько весит товар. Чем подробнее ТЗ, тем меньше кругов правок. Подходит, если товаров немного, а бренду нужен узнаваемый стиль.

В редакторе: Canva, Figma, Photoshop

• Canva — работает в браузере, есть готовые шаблоны. Быстро освоить, но шаблоны видят все, и карточки по ним похожи на соседние. У зарубежных сервисов заранее проверьте доступ и оплату из России.
• Figma — удобна, когда набор один, а товаров много: слайды-компоненты, единый стиль, быстрые копии под новый товар. Порог входа выше, фото товара в деле она не сделает.
• Photoshop — даёт полный контроль над фото: ретушь, вырезка, свет, тени. Требует навыка и времени на каждый слайд.

Общее у редакторов: они рисуют то, что вы им дали. Если фото с телефона на фоне стены, слайд «у воды» из него не получится без съёмки или стока.

В нейросети

Обычный генератор картинок рисует то, что вы опишете в запросе, и сам не знает, о чём спрашивают покупатели. Нейросеть для карточек закрывает и шаги 1–6. В Карточке ВБ это выглядит так:

1. Вы загружаете фото товара, хватит снимка с телефона.
2. Нейросеть находит похожие товары на Wildberries, читает их отзывы и вопросы покупателей.
3. О том, чего не видно на фото, она спрашивает в чате — например, размер или состав, с вариантами ответа, которые встречаются у конкурентов.
4. Предлагает план слайдов: что на каждом и какие тексты. План можно поправить до отрисовки.
5. Рисует слайды 3:4 по вашему фото. Правки — словами: «крупнее заголовок», «поменяй фон».

Фото продавца

Что получилось

Для многих товаров сразу удобнее генератор карточек: ссылка на магазин WB добавляет товары в каталог, и слайды запускаются для каждого. Проверять тексты перед загрузкой всё равно нужно — шаг 7 никто не отменял.

Частые ошибки на каждом шаге

• Начать с дизайна. Красивый слайд без ответа на вопрос покупателя работает хуже простого слайда с нужной цифрой.
• Пропустить факты. «Компактный» вместо «32 × 20 × 15 см» оставляет вопрос открытым.
• Всё на одном слайде. Пять характеристик мелким шрифтом не прочитают с телефона.
• Разный стиль слайдов. Набор из разных шаблонов выглядит как товары разных продавцов.
• Маркетинговые надписи. «Горячая цена» и «распродажа» на WB снижают рейтинг карточки при любом размере текста.

Если хотите пройти все восемь шагов на своём товаре быстрее, начните с инфографики из одного фото: нейросеть сделает план и слайды, а вы проверите и поправите.